Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ⚡Бригада тока⚡ (далее – Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта brigada-toka.ru.

2. Основные понятия

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Оператор — ⚡Бригада тока⚡, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и осуществляющие обработку персональных данных;
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными;
Автоматизированная обработка — обработка с помощью средств вычислительной техники;
Сайт — совокупность графических и информационных материалов, доступных по адресу brigada-toka.ru;
Пользователь — посетитель сайта, заполнивший форму обратной связи.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

Тип данных	Описание	Цель сбора
ФИО	Имя, фамилия (по желанию отчество)	Идентификация клиента
Номер телефона	Контактный номер	Связь с клиентом
Email	Адрес электронной почты	Отправка документов
Telegram	Ник в Telegram	Оперативная связь
Адрес объекта	Город, район, адрес	Оценка стоимости работ
Файлы	Планы, схемы, фото	Подготовка коммерческого предложения

3.2. Также на сайте происходит сбор обезличенных данных о посетителях (файлы cookie) с помощью сервисов интернет-статистики.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:

Консультирование по услугам электромонтажа;
Расчет стоимости работ (через калькулятор);
Оформление заявок и договоров;
Связь с клиентом для уточнения деталей;
Направление коммерческих предложений;
Информирование о статусе заявки.

4.2. Обезличенные данные пользователей обрабатываются для улучшения качества работы сайта.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные только при их получении через формы на сайте и при наличии согласия Пользователя.

5.2. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

6. Порядок сбора, хранения и обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется:

С использованием средств автоматизации;
Без использования средств автоматизации (на бумажных носителях).

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства.

Важно: Мы не передаем ваши данные рекламным агентствам, не продаем базы данных и не используем контакты для спам-рассылок.

7. Сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.

7.2. После достижения целей обработки или в случае отзыва согласия Пользователем, данные уничтожаются в течение 30 дней.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

Получать информацию о сроках и целях обработки своих данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных;
Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган.

8.2. Для реализации своих прав достаточно направить запрос на email info@brigada-toka.ru.

9. Заключительные положения

9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по телефону или email.

9.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.